질문게시판

글쓴이염유빈작성날짜2021-03-17 01:06:06조회수2646
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택배를 받았는데 추가 비용 지불 하라고 해서요.

3월 3일 발송한 친구가 발송한 택배인데 친구가 이미 발송 할 때 비용 지불 했는데 제가 받을 떄 착불로 또 지불 했습니다. 확인 부탁드립니다.

Sender : Park Jeong Soo

Receipent: 염유빈



jay
2021-03-17 08:58:53 [삭제] [수정]

안녕하세요. 무게가 40파운드 이상되거나 한쪽 면이 너무 긴 이형 화물의 경우 CJ택배 자동 분류로 인하여 배송이 거부되어 화물 택배로 배송이 되며, 이 경우 추가 비용이 청구 됩니다. 이에 대한 안내가 없었거나 이형 화물이 아니었다면 바로 환불 처리 요청하겠습니다.





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